KlarPris’ underleverandører

Sidst opdateret: 25.01.22.

 

Her finder du et samlet overblik over vores underleverandører, samt hvilke data hver underleverandør har adgang til. Bemærk venligst, at det ikke er alle vores underleverandører der modtager personrelateret data. Alle vores underleverandører leverer en service, som vi mener er nødvendig, for at kunne leve op til den aftale du indgår, når du melder dig til.

 

ACTIVECAMPAIGN (NYHEDSBREVE)

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn
• Kilde (her menes den samarbejdspartner som kunden eventuelt anvender, f.eks. Ordrestyring).
• Rating (her menes kundens handelstal. Dette er fastsat af en algoritme)
• Type af adgang til KlarPris
• Aktiviteter ifm. markedsføring (f.eks. “åbent x e-mail” eller “har klikket på x link i x e-mail).

 

E-CONOMIC(FAKTURERING)

• Der opbevares intet persondata på denne platform.

 

EVERNOTE, TRELLO & ASANA(INTERNE VIRKSOMHEDSNOTER)

• Ofte vil der ikke forekomme persondata på denne platform. Vi har dog valgt at tage den med, da kundenavne og eventuelle kontaktoplysninger kan forekomme, såfremt der foretages en note om dem. Dette kunne eksempelvis være en påmindelse om at kontakte dem.

 

HOTJAR (WEBSITE-OVERVÅGNING)

• Der opbevares intet persondata på denne platform.

 

MAILCHIMP(NYHEDSBREVE)

• Navn
• E-mail
• Kilde (her menes den samarbejdspartner som kunden eventuelt anvender, f.eks. Ordrestyring).
• Rating (her menes kundens handelstal. Dette er fastsat af en algoritme)

 

MICROSOFT(HOSTING)

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer
• Adgangskode til KlarPris
• Kilde (her menes den samarbejdspartner som kunden eventuelt anvender, f.eks. Ordrestyring).
• Rating (her menes kundens handelstal. Dette er fastsat af en algoritme)
• Virksomhedsnavn
• Telefonnummer til virksomheden
• CVR-nummer

 

PIPEDRIVE(CRM-SYSTEM)

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn
• CVR
• Actions som vores medarbejdere skal tage (f.eks. ”kontakt denne kunde”)
• Noter fra samler med kunderne (f.eks. “Kunde x havde spørgsmål til dette” eller “Jeg hjalp med x”)

 

PLECTO (PRÆSENTATION AF DATA)

• Virksomhedsnavn
• Virksomhedsrating
• Brugernavn
• Rating (her menes kundens handelstal. Dette er fastsat af en algoritme)

 

RECURLY (FAKTURERING)

• Navn
• E-mail
• Kontaktperson
• Telefonnummer
• Virksomhedsadresse
• CVR-nummer

 

REVISO (FAKTURERING)

• E-mail
• Navn
• Telefonnummer

 

SIGNIFLY(HJEMMESIDE-HOSTING)

• Der opbevares intet persondata på denne platform.

 

SLACK (INTERN KOMMUNIKATION I VIRKSOMHEDEN)

• Ofte vil der ikke forekomme persondata på denne platform. Vi har dog valgt at tage den med, da kundenavne og eventuelle kontaktoplysninger kan forekomme, såfremt en medarbejder i KlarPris skal videreformindre information om kunden til en anden medarbejder.

 

TEAMVIEWER (SUPPORT-SYSTEM)

• Der opbevares intet persondata på denne platform.

 

ZAPIER (VÆRKTØJ TIL AUTOMATION AF INTERNE PROCESSER)

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer

 

ZENDESK (SUPPORT-SYSTEM)

• Navn
• E-mail
• Interne notater (med dette menes blandt andet status på support-opgaven)

 

Alle vores underleverandører er underlagt en databehandleraftale, som sikrer at de behandler dine data med respekt, og efter gældende love.