ISO-certificering løfter KlarPris til et nyt niveau af kvalitet og sikkerhed
ISO 27001 er en international standard, som skaber en klar ramme for styring af informationssikkerhed. Det betyder, at samtlige dele af organisationen, hele vejen fra direktion til medarbejder, bliver inddraget i håndteringen af trusler mod datasikkerheden.
KlarPris har gennem et stykke tid nøje fulgt standarden i alle vores procedurer. Nu er selve certifikatet i hus efter en lang og grundig auditering. Dermed har KlarPris fået et kvalitetsstempel som vi er meget stolte af – og som flere og flere installationsvirksomheder efterspørger når de vælger it-partnere.
I en tid, hvor databeskyttelse og informationssikkerhed er afgørende, har KlarPris taget et vigtigt skridt ved at blive ISO 27001-certificerede. Denne certificering, som er resultatet af en lang og grundig proces, er ikke kun en intern milepæl i retning af øget professionalisme: Den rummer også en vigtig garanti for at vores kunder kan have fuld tillid til at deres data er beskyttet gennem robuste sikkerhedskontroller og procedurer.
”Datasikkerhed i alle henseender er en ekstrem vigtig prioritet for KlarPris. Vores kunder skal kunne stole 100 pct. på at deres data håndteres ansvarligt efter skrappe internationale standarder og at vi konstant arbejder for at opretholde og forbedre datasikkerheden. Det sker bl.a. gennem jævnlige auditeringer, som sikrer at vi hele tiden kan overholde og adressere nye krav”, forklarer Managing Director i KlarPris, Simon Uldall og fortsætter: ”Certificeringen sikrer også at vi i tilfælde af tekniske udfordringer eller sikkerhedshændelser har klare protokoller og beredskabsplaner på plads, så vores kunders drift ikke bliver forstyrret. Endelig har det også betydning for vores kunders egen sikkerhedsstrategi og due diligence, at vi er en certificeret leverandør”.
KlarPris blev i 2013 sat i verden for at gøre el- og VVS-installatørernes indkøb nemmere, hurtigere og mere transparent. Siden har KlarPris udviklet sig til en digital forretningspartner, der letter administration, fjerner rutinearbejde og formidler viden og indsigt i form af data. ”Vi har været gennem en rivende teknisk og funktionsmæssig udvikling”, siger Simon Uldall: ”I dag er vi tæt integreret med både vores installatørkunder og leverandørpartnere. Derfor skal de selvfølgelig kunne have fuld tillid til at vi har et højt professionelt niveau. Det har krævet store interne ressourcer at opnå certificeringen, men jeg er ikke i tvivl om at det har været det hele værd”.
………………………………..
Fakta: Vejen til certificering
At opnå ISO-certificering indebærer en struktureret proces for at sikre, at en organisation lever op til specifikke internationale standarder. De centrale trin i processen er:
- Forstå ISO-standarderne og kravene: Først skal man vælge den relevante ISO-standard (f.eks. ISO 9001, ISO 27001), der stemmer overens med organisationens mål. Gennemgå kravene nøje, da de ofte involverer politikker, processer, risikostyring og praksis for løbende forbedringer.
- Gap-analyse: Gennemfør en gap-analyse for at sammenligne jeres nuværende processer med ISO-standardens krav. Dette vil hjælpe med at identificere områder, der har brug for ændringer eller forbedringer for at opfylde standardens kriterier.
- Implementering: Start implementeringen af ændringer baseret på gap-analysen. Dette trin indebærer ofte udvikling eller opdatering af dokumentation, træning af medarbejdere og indførelse af nye processer for at tilpasse sig ISO-standarderne.
- Intern audit: Gennemfør en intern audit for at bekræfte, at jeres processer opfylder ISO-kravene. Denne audit skal være grundig og dække hvert område beskrevet af ISO-standarden, og den bør fremhæve eventuelle uoverensstemmelser, som skal adresseres før den eksterne audit.
- Ledelsesgennemgang: ISO-standarder kræver, at ledelsen gennemgår og understøtter processerne, sikrer ressourcetildeling og gennemfører nødvendige forbedringer. Gennemgangen kontrollerer også paratheden til certificeringsauditten.
- Certificeringsaudit: Indgå aftale med et akkrediteret certificeringsorgan for at gennemføre en ekstern audit. Denne proces omfatter ofte en indledende gennemgang (Trin 1) for at evaluere dokumentation samt en omfattende on-site vurdering (Trin 2) for at bekræfte praktisk implementering.
- Certificering og løbende overholdelse: Hvis organisationen består auditen, modtager den en certificering, der typisk er gyldig i tre år med årlige overvågningsaudits. Regelmæssige interne audits og kontinuerlige forbedringer er afgørende for at opretholde overholdelsen og adressere nye krav.
- Recertificering: Efter tre år skal organisationen gennemgå en fuld audit for at forny certificeringen.
Denne proces kan tage fra flere måneder til over et år, afhængigt af organisationens størrelse, kompleksitet og parathed. Samarbejde med konsulenter eller ISO-specialister kan hjælpe med at effektivisere forberedelserne, især for organisationer, der er nye inden for ISO-standarderne.