Ofte stillede spørgsmål
Vores supportteam og salgsteam bliver hver dag mødt med forskellige spørgsmål. Her er nogle af de oftest stillede. Hvis ikke du finder svaret her, er du meget velkommen til at kontakte os.
Installatører spørger ofte om:
-
Du kan søge gennem vores kategoristruktur eller via en fritekstsøgning. Ved begge søgninger kan du sortere yderligere i vores filterfunktion.
-
Ja, du kan oprette en kurv, som du vælger at dele med andre. Herefter kan alle tilføje materialer og du kan afslutte kurven samlet senere på dagen.
-
Ja, du kan oprette en kurv, hvor ordren kun kan sendes afsted med din godkendelse.
-
Ja, du kan lave en kurv hvor du vælger den ønskede grossists butik (f.eks. den nærmeste) Du kan se om butikken har det på lager som du har brug for, hvorefter du sender en afhentningsordre eller bestiller en ekspreslevering.
-
Returvarer skal håndteres udenom KlarPris, d.v.s. direkte gennem grossisten.
-
Nej, det er muligt for KlarPris at administrere logins til alle webshops. Du kan derfor nøjes med at oprette brugerne på KlarPris.
-
Nej, det har vi desværre ikke mulighed for på nuværende tidspunkt.
Partnere spørger ofte om:
-
Det gøres bedst hvis du optimerer dine varebeskrivelser med udvidede søgekriterier. Se denne guide.
-
Vi sætter et møde op hvor vi hjælper dig i gang med en kort introduktion. Se denne guide.
-
Vi sender dig en liste over alle artikler, der ikke er kategoriseret sammen med en guide til.
-
Lige nu er det med logo og en shop-i-shop, Vi arbejder dog pt. På at skabe på nye, og flere, markedsføringsmuligheder.
-
Hvis du ønsker at dele data, skal du svare ja tak i den mail som du modtager og herefter kontakte kunden for yderligere samarbejde.
Vi hjælper jer til succes
KlarPris’ support/customer succes-team er selvfølgelig også med jer hele vejen. Hjælpsomme, kompetente og med stort branchekendskab. Vi hjælper jer godt i gang med at få glæde af KlarPris – og bagefter er vi klar, hvis noget driller i hverdagen.
